De leads a relaciones: el nuevo rol del Social Selling en sectores industriales

Durante años, las empresas B2B han trabajado bajo la lógica de generar leads como si eso fuera suficiente. Pero la forma en que las personas toman decisiones ha cambiado, y eso también transformó cómo deben actuar las marcas. En sectores como minería, energía o tecnología, donde los procesos de compra son largos, técnicos y multifactoriales, el Social Selling no solo es útil, es necesario.

Desde nuestra experiencia como empresa de marketing especializada en sectores industriales, vemos cómo LinkedIn ha dejado de ser solo un CV digital para convertirse en un canal de relación estratégica. No se trata de vender directamente, sino de construir una presencia coherente, confiable y que agregue valor a la comunidad profesional. Cuando una empresa comparte contenido técnico útil, comenta con criterio en temas de la industria y amplifica la voz de sus especialistas, no solo gana visibilidad: gana confianza.

Un dato que lo respalda: según LinkedIn, los compradores B2B tienen un 75% más de probabilidades de interactuar con vendedores que han sido referidos por su red o que muestran contenido relevante constantemente (LinkedIn State of Sales 2023). Es decir, en un ecosistema tan especializado, el contenido bien articulado desde perfiles personales puede abrir más puertas que una campaña tradicional.

Aquí es donde entra el enfoque de inbound marketing. Si lo que se busca es atraer y educar a los compradores antes de pedirles una reunión, entonces el contenido en redes como LinkedIn debe seguir esa lógica: entregar información valiosa, demostrar expertise y sostener la conversación en el tiempo. Esto se potencia aún más si lo articulamos dentro de una estrategia de growth marketing que combine performance, automatización y activación del equipo comercial.

En BP Global Group, como agencia de marketing B2B, entendemos que las relaciones no se construyen con un botón de contacto. Se construyen con estrategia, ritmo y contenido pensado para el tipo de decisiones que toman nuestros clientes. Hoy, más que nunca, la clave está en dejar de perseguir leads y empezar a nutrir relaciones reales.